Användarundersökningar

Talboks- och punkskriftsbibliotekets studentenkät 2010

2010 genomfördes 712 intervjuer med personer som studerar med stöd av TPB:s högskoleservice. Syftet var att få en bild av vad studenterna tycker om de medier och den service TPB erbjuder. Undersökningen genomfördes av Utredningsinstitutet HANDU AB på uppdrag av TPB. Några av de viktigaste resultaten:

• Färre än 20 procent av studenterna har fått stöd för sitt funktionshinder före högskolan.
• På högskolan är det biblioteket som studenterna i första hand vänder sig till när de behöver stöd med anpassad litteratur.
• Majoriteten läser talböcker och använder datorn när de lyssnar på talböckerna. Man använder även bokens text i sina studier, antingen genom DAISY text och ljud eller genom att ha den tryckta boken framför sig när man lyssnar på talboken.
• Studenterna är mycket nöjda med TPB:s tjänst Egen nedladdning (resultatet av projektet Student Direkt), speciellt studenter med synskada, där 77 procent av dem som använder tjänsten är positiva.
• Cirka 30 procent av studenterna avstår från att beställa produktion av böcker som inte finns att låna i TPB-katalogen. Orsaken är produktionstiden som de anser är för lång.

Läs Talboks- och punkskriftsbibliotekets studentenkät 2010
som pdf
som worddokument
som textdokument

Användarundersökning av teknik, läsvana och läsupplevelse bland taltidningsprenumeranter 2010

2010 genomfördes 580 intervjuer med prenumeranter på dagstidningars taltidningsversion i syfte att få kunskap om användarna rörande teknik, läsvana och läsupplevelse. Undersökningen genomfördes av Utredningsinstitutet HANDU AB på uppdrag av Taltidningsnämnden, TTN, i samband med utredningarna Framtida inriktning för taltidningsverksamheten i Sverige och Samverkan för ökad tillgänglighet.
Några av de viktigaste resultaten:

• Medelåldern bland respondenterna är 72 år.
• 62 procent av de intervjuade har tillgång till dator i hemmet och internet via bredband (fast eller mobilt). 2008 var motsvarande siffra 41 procent.
• 98 procent av taltidningsprenumeranterna i undersökningen läser även talböcker och många önskar sig en och samma spelare för tidningar och böcker.
• 20 procent av de tillfrågade radiotidningsprenumeranterna upplever att de saknar texter i sin upplästa tidning, till exempel annonser, familjedelen, bilagor som kommer med tidningen och lokala nyheter.
• Många respondenter menar att det tar tid lång att vänja sig vid talsyntes, ofta flera månader. Dessutom lyssnar majoriteten av prenumeranterna sällan eller aldrig på talsyntes.

Läs användarundersökningen av teknik, läsvana och läsupplevelse bland taltidningsprenumeranter 2010
som pdf
som worddokument
som textdokument

Läsa artiklar i artikeldatabaser med kompensatoriska hjälpmedel

TPB har tillsammans med Kungliga biblioteket, KB, gjort en genomgång av åtta artikeldatabaser för att undersöka hur så kallade kompensatoriska hjälpmedel fungerar för dels lässvaga (personer med dyslexi), dels synskadade, i dessa databaser. För lässvaga är det undersökta hjälpmedlet talsyntes, för synskadade skärmläsare. Översynen är framför allt gjord med tanke på studenter på högskolor och universitet. Resultaten var övervägande positiva.
Läs rapporten om kompensatoriska hjälpmedel
som worddokument
som textdokument

Vilka är talbokslåntagarna och vad lånar de?

TPB har i en användarundersökning - gjord oktober 2010 - använt statistik från 21 folkbiblioteks datasystem för att få fram fakta om talbokslåntagarna i Sverige. Det är en uppföljning av en liknande undersökning som gjordes 2007. Här är några siffror från undersökningen:

• Det finns ca 50 000 talbokslåntagare vid folkbiblioteken i Sverige
• 65 procent är kvinnor, 35 procent är män. Men antalet män ökar. I åldersgruppen 0-18 är pojkarna fler än flickorna
• Talbokslåntagarna lånar inte bara talböcker: 50 procent av lånen är talböcker, 25 procent är böcker med tryckt text, 19 procent är ljudböcker och 6 procent är cd-skivor, filmer, DAISY-spelare, noter med mera.

Läs hela rapporten om talbokslåntagare
som worddokument
som textdokument

DAISY text och ljud för barn

2007 började TPB producera DAISY text och ljud . Man prioriterade då barnböcker bland annat eftersom många barn främst läser med läsprogram. TPB ville testa böckerna och bildade en projektgrupp med barnbibliotekarie Jenny Nilsson som projektledare. Uppdraget att genomföra undersökningen gick till Anita Hildén, speciallärare och konsult. Undersökningen gjordes i form av tester och enkäter av en grupp speciallärare och deras elever med läshinder på Lidingö.
Testet ska dels leda fram till en modell för hur man kan presentera DAISY text och ljud för lärare och elever och dels kunna påverka utformningen av DAISY text och ljud i framtiden.
Läs rapporten om DAISY text och ljud som pdf
som worddokument

Användarundersökning av teknik, läsvana och läsupplevelse bland taltidningsprenumeranter 2008

2008 genomfördes 772 intervjuer med prenumeranter på dagstidningars taltidningsversion i syfte att få kunskap om användarna rörande teknik, läsvana och läsupplevelse. Undersökningen genomfördes av Utredningsinstitutet HANDU AB på uppdrag av Taltidningsnämnden, TTN, i samband med utredningarna Framtida inriktning för taltidningsverksamheten i Sverige och Samverkan för ökad tillgänglighet.
Några av de viktigaste resultaten:

• Medelåldern bland respondenterna är 66 år.
• Särskilt viktigt vid taltidningsläsning anses navigerbarhet, tillgång till allt i tidningen och textsökning via innehållsförteckning vara.
• Ungefär hälften av de intervjuade har tillgång till dator i hemmet, varav cirka tre fjärdedelar använder den.
• Närmare hälften av respondenterna har även tillgång till internet i hemmet. Av dessa använder cirka 70 procent internet minst ett par gånger i veckan.
• Ett stort antal taltidningsprenumeranter läser även talböcker.
• 66 procent av prenumeranterna saknar erfarenhet av talsyntes.

Läs rapporten om teknik, läsvana och läsupplevelse som pdf
som worddokument

Användarundersökning av teknik, läsvana och läsupplevelse bland talbokslåntagare på folkbibliotek, länstaltidningsprenumeranter och studenter

Under våren och sommaren 2008 genomförde TPB med hjälp av Utredningsinstitutet HANDU AB en omfattande marknadsundersökning bland användare av talböcker och länstaltidningar. Urvalet var rikstäckande och skedde i samarbete med folkbiblioteken. Totalt genomfördes 729 telefonintervjuer. Resultatet av undersökningen är ett unikt material som bland annat ger statistiskt säkerställda siffror kring medelålder och IT-tillgång hos TPB:s målgrupp. Här följer några glimtar ur innehållet i rapporten.

• Bland talbokslåntagare på folkbiblioteken är två tredjedelar kvinnor, medelåldern är 69 år och 87 procent av de tillfrågade är synsvaga, gravt synskadade eller blinda. Cirka hälften har tillgång till dator och internet.
• Urvalsgrupperna talbokslåntagare på folkbibliotek och länstaltidningsprenumeranter överlappar varandra - endast 3 procent av taltidningsprenumeranterna uppger att de aldrig lånar talböcker.
• Bland universitets- och högskolestudenter med läshinder är IT-tillgången hög, 98 procent har dator och internet. Fyra av fem studenter har tillgång till mp3-spelare, men endast en av sex använder mp3-spelaren för att läsa talböcker.

Läs rapporten om teknik, läsvana och läsupplevelse som pdf
som html