Datum Vår referens 2007-04-26 31-824/06 Torbjörn Dahlander Delrapport om försöksverksamheten med strömmande läsning av talböcker 2006 Innehåll Delrapport om försöksverksamheten med strömmande läsning av talböcker 2006 1 Innehåll 2 Sammanfattning 3 Uppdraget 4 Uppdraget i TPB:s regleringsbrev 2006 4 Bakgrund 4 Vad är strömmande läsning? 4 Tidigare försök 4 Målbeskrivning 4 Strömmande läsning med mobiltelefon 5 Beskrivning av försöken 5 Projektorganisation 5 Strömmande läsning med Net Plextalk 6 Budget i tkr 9 Resultat 10 Sammanfattning 10 Handus rapport 10 Net Plextalks logg 10 Brukarnas gensvar 11 Ekonomiskt utfall 13 Tillkommande försök 14 Pilotförsök med strömmande läsning till mobiltelefon 14 Slutsatser 14 Direkt tillgång på ett enkelt sätt 14 Bunden vid dator 14 Fortsatta försök 14 Försöksverksamhet 2007 15 Sammanfattning I regleringsbrevet för 2006 gav regeringen Talboks- och punktskriftsbiblioteket, TPB, i uppdrag att i samråd med Post- och telestyrelsen, PTS, bedriva försöksverksamhet med strömmande läsning av talböcker. Strömmande läsning innebär att talboksläsaren med ett läsprogram i sin dator kan koppla upp sig mot TPB:s digitala bibliotek och direkt läsa TPB:s digitala talböcker, idag mer är 43 000 titlar. Försöken var en bred undersökning av nyttan med strömmande läsning för olika grupper av läshandikappade: högskolestudenter, elever vid grundskolan, folkbibliotekens låntagare, taltidningsläsare. Försöken var också en test av det japanska läsprogrammet Net Plextalk från företaget Plextor. Net Plextalk är det hittills bästa läsprogrammet för strömmande läsning av DAISY-talböcker. Försökspersonerna rekryterades i samarbete med högskolebibliotek och läns- och folkbibliotek. TPB samarbetade med Stockholms stadsbibliotek, Uppsala stadsbibliotek, Malmö stadsbibliotek, Länsbibliotek Sydost, Umeå universitetsbibliotek, Lärarhögskolan i Stockholm och Växjö universitet. I samarbete med taltidningen På tal om Stockholm testades också strömmande läsning av en taltidning. Antalet registrerade försökspersoner var 84. Under försöksperioden visar loggen att 71 försökspersoner läst strömmande, men fler kom i kontakt med programmet, då det bl.a. användes av speciallärare på skolor. Handus enkätundersökning besvarades av 63 försökspersoner. Under projektets gång tillkom också ett pilotförsök med strömmande läsning av talböcker till mobiltelefoner i samarbete med företaget Bokilur. I projektets förberedelsefas, mars – augusti, anpassades läsprogrammet och TPB:s webbkatalog för strömmande läsning. Kontakt med biblioteken etablerades och försökspersoner rekryterades av TPB:s kontaktpersoner på biblioteken. Försöken startades i september och från 1 oktober var försökspersonerna igång med läsning. Försöksperioden löpte från oktober till december. För utvärderingen av försöken anlitade TPB utredningsinstitutet Handu, som genomförde en enkätundersökning i februari 2007. Resultaten av försöken var mycket positiva. Av de 63 personer som besvarade enkäten vill alla utom två ha fortsatt tillgång till strömmande läsning. Programvaran har också fungerat mycket bra. Nackdelarna som uppgavs med strömmande läsning var att man var bunden till sin dator och att man inte kunde ladda ned boken. Pilotprojektet med strömmande läsning till mobiltelefon var ett test av hur TPB:s talböcker fungerar i Bokilurs system för strömmande läsning av ljudböcker. Även här var resultaten positiva. Under 2007 kommer försöksverksamheten att fortsätta för att ge fördjupande kunskaper om nyttan med strömmande läsning. En större satsning på strömmande läsning på en högskola planeras, där tillgången till strömmande läsning kombineras med tillgång till strömmande läsning på mobiltelefonen. Försöken 2006 visade att strömmande läsning fungerar bra på skolorna. Under 2007 ska därför försök på skolor ge mer kunskap om hur programmet kan utnyttjas i undervisningen för läshandikappade elever. För folkbibliotekens låntagare, speciellt storläsare, är strömmande läsning ovärderligt och kan vara ett viktigt stöd i servicen till läshandikappade boken kommer-låntagare. Uppdraget Talboks- och punktskriftsbiblioteket, TPB, fick i regleringsbrevet för 2006 i uppdrag att bedriva fortsatta försök med strömmande läsning av talböcker. Försöken påbörjades i TPB:s bredbandsprojekt som ingick i regeringens försöksverksamhet Bredband för funktionshindrade 2002-2004. I denna delrapport behandlas den försöksverksamhet som genomfördes under 2006. Uppdraget i TPB:s regleringsbrev 2006 Strömmande läsning Talboks- och punktskriftsbiblioteket skall i samråd med Post- och telestyrelsen under 2006 fortsätta bredbandsförsöken med strömmande läsning, enligt IT-politiska propositionen (2004/05:175). Vid eventuellt behov och om medel finns tillgängliga kan försöket fortsätta fram till och med 2008. Talboks- och punktskriftsbiblioteket samt Post- och telestyrelsen skall överenskomma hur kostnaderna för försöket skall regleras. En delredovisning av uppdraget skall lämnas till Regeringskansliet (Näringsdepartementet) den 30 april 2007. En slutredovisning skall lämnas senast den 30 april 2009. Bakgrund Vad är strömmande läsning? Strömmande läsning innebär att man med hjälp av ett läsprogram kan koppla upp sig mot t.ex. TPB:s digitala bibliotek och läsa talböckerna direkt. Strömmande läsning ger på ett enkelt sätt talboksläsarna direkt tillgång till mer än 43 000 av TPB:s talböcker. Strömmande läsning är vidare mindre problematiskt i ett upphovsrättsligt perspektiv genom att den strömmande talboken inte blir kvar på låntagarens dator. Det krävs bredband för att läsa strömmande, men det räcker med enkelt bredband med låg kapacitet. Tidigare försök I projektet ”Bredband för synskadade och andra läshandikappade” 2002-2004 ingick ett delprojekt med strömmande läsning av talböcker. Det var ett pilotprojekt med syfte att testa tekniken och undersöka intresset för tjänsten. I försöken användes programvaran EaseReader Online från Dolphin/Labyrinten. Programmet var inte anpassat för synskadade användare och hade inte full DAISY-funktionalitet, som läsning i förhöjd hastighet, bokmärken, navigation mellan stycken, kapitel. Resultatet av försöket visade att tekniken fungerade och att det fanns ett positivt intresse för strömmande läsning. Men försöken var i liten skala och resultaten var därför osäkra. Därför var det angeläget att få till stånd försök i större skala och med fler användargrupper för att få ett säkrare underlag för hur tjänsten med strömmande läsningen ska utvecklas framöver. Målbeskrivning Försökens övergripande mål var att undersöka nyttan med strömmande läsning. Det handlade om en bred kartläggning av området. Vi ville veta mer hur strömmande läsning passade för olika grupper av låntagare och om det fanns användningsområden där det fanns mer påtagliga fördelar med strömmande läsning. Vi ville också testa läsprogrammet Net Plextalk, det hittills bästa läsprogrammet för strömmande läsning av DAISY-talböcker. Hur programmet fungerade mot TPB:s server och TPB-katalogen, programmets funktioner, stabilitet, användarvänlighet osv. Strömmande läsning med mobiltelefon Under projekttiden tillkom ett pilotförsök med strömmande läsning till mobiltelefon. I september 2006 kontaktade TPB företaget Bokilur, som driver en kommersiell tjänst med strömmande läsning av ljudböcker. En överenskommelse träffades om ett pilotförsök med syftet att testa hur TPB:s talböcker fungerade i Bokilurs system. Beskrivning av försöken Projektorganisation Försöken genomfördes i samråd och med finansiering från Post- och telestyrelsen, PTS. I styrgruppen ingick representanter från TPB och PTS. Styrgruppen uppdrag gällde också Nationellt digitalt distributionssystem, det andra gemensamma uppdraget för PTS och TPB. Styrgrupp Från TPB Ingar Beckman-Hirschfeldt, bibliotekschef, mars - april Birgitta Irvall, t.f. bibliotekschef, april – augusti Kjell Hansson, vik. bibliotekschef augusti – Torbjörn Dahlander, projektledare Markus Gylling, chef för enheten för systemutveckling Jerry Olsson, projektledare Nationellt distributionssystem Från PTS Jonny Nilsson, enhetschef Malin Wahlquist, handläggare Projektgrupp Torbjörn Dahlander, projektledare Catarina Hummelstrand, projektmedarbetare, januari - augusti Berit Winblad, projektmedarbetare, augusti – Roger Öberg, IT-tekniker Linus Ericsson, IT-utvecklare Kontaktpersoner vid biblioteken Uppsala stadsbibliotek Marit Arvidson, bibliotekarie Malmö stadsbibliotek Ann-Margret Järås, bibliotekarie Stockholms stadsbibliotek Ljudbiblioteket Susy Mellström, ansvarig för inläsningstjänsten, webbredaktör Länsbibliotek Sydost Maria Lundqvist, länskonsulent Sölvesborgs bibliotek Caroline Ahrgren, bibliotekarie Karlskronas bibliotek Lena Larsson, bibliotekarie Alvesta bibliotek Kristina Kallenskog, bibliotekarie Umeå universitetsbibliotek Maud Johansson, bibliotekarie Kristina Strindlund, bibliotekarie Lärarhögskolan i Stockholm Ann-Louise Löfgren, bibliotekarie Ulf Strandberg, IT-pedagog Växjö universitetsbibliotek Berit Lindén, bibliotekarie Margareta Wester, handikappsamordnare Skolbibliotek Göteborg Adam Nilssson, bibliotekarie Vinstaskolans bibliotek Cilla Dalén, bibliotekarie Kontakperson taltidning På tal om Stockholm Annika Collin, redaktör Kontaktpersoner företag Plextor Tatsu Nishizawa, utvecklingschef Bokilur Jonas Tellander, direktör Handu Cecilia Ranemo, utredare Bibliotekscentrum Sverige (Mikromarc) Tomas Vaedelund, systemtekniker Andreas Larsson, Systemtekniker Strömmande läsning med Net Plextalk Läsprogrammet Net Plextalk Net Plextalk är utvecklat av det japanska företaget Plextor för strömmande läsning och nedladdning av DAISY-talböcker. Gränssnittet är en bild av en hårdvaruspelare. Programmet är synskadeanpassat och enkelt att hantera. De flesta funktionerna kommer man åt på det numeriska tangentbordet. Programmet har alla funktioner som man förväntar sig av läsprogram för DAISY-talböcker. Det går att hoppa mellan kapitel och avsnitt, gå till sida, lägga in bokmärken. Det går också att ändra läshastigheten, en mycket viktig funktion speciellt för högskolestudenter. Programmet finns i två versioner, en för enbart strömmande läsning och en för strömmande läsning och nedladdning. Försökspersoner För att kunna undersöka nyttan med strömmande läsning ville vi ha försökspersoner från olika låntagargrupper. Försökspersonerna var: * Högskolestudenter * Låntagare vid folkbibilotek * Grundskoleelever * Taltidningsläsare Antalet registrerade försökspersoner var 84. Loggen visar att 71 försökspersoner var aktiva under försöksperioden oktober till december, men fler kom i kontakt med programmet då det också användes av speciallärare i skolor. Handus enkät besvarades av 63 personer. En förutsättning var att försökspersonerna hade en viss datorvana samt tillgång till en dator med bredbandsuppkoppling. Vi hade 100 licenser av läsprogrammet Net Plextalk att fördela. För rekryteringen av försökspersoner samarbetade TPB med folkbibliotek och högskolebibliotek. De bibliotek som deltog i projektet var: * Stockholms stadsbibliotek, Ljudbiblioteket * Uppsala stadsbibliotek * Malmö stadsbibliotek * Länsbibliotek Sydost * Umeå universitetsbibliotek * Växjö universitetsbibliotek * Lärarhögskolan i Stockholm * Skolbibliotek i Göteborg Vidare valde vi ut en grupp avancerade användare för att få expertsynpunkter på programmet. Taltidningen På tal om Stockholm För att vidga ramarna något kontaktades taltidningen På tal om Stockholm, som ägs av Stockholms kommun och produceras av Iris Intermedia. Tidningen distribueras på kassett och i DAISY-format. Vi kom överens om att samarbeta och utvecklade ett enkelt gränssnitt där försökspersonerna med Stockholmsanknytning kunde läsa taltidningen med strömmande läsning. Rutinerna för att göra nya nummer av taltidningen tillgänglig utarbetades. Taltidningsredaktören lade upp nya nummer av taltidningen på en ftp-server, som automatiskt hämtades till TPB:s server och webbgränssnittet uppdaterades också med automatik. Projektets fyra etapper Försöken kan indelas i fyra etapper: * Anpassning av läsprogrammet Net Plextalk och TPB-katalogen: Januari - Maj * Rekrytering av försökspersoner: Maj - Augusti * Försöksperioden: Oktober - December * Utvärdering: Januari – Mars 2007 Anpassningen av Net Plextalk Net Plextalk används i Japan av ca 1000 låntagare vid två bibliotek, ett i Tokyo och ett i Osaka. Men de tekniska lösningar man har där fungerade inte för våra böcker och för vårt digitala bibliotek. Den japanska modellen är mer proprietär, medan TPB följer DAISY-specifikationen fullt ut. Vidare är Net Plextalk främst anpassad för Microsoft servermiljö och behövde anpassas till TPB:s Unixmiljö. Net Plextalk kunde inte heller läsa lösenordsskyddade filer. Det tvingade fram en speciallösning där böckerna som strömmas kopieras till tillfälliga mappar som ligger utanför det digitala bibliotekets skyddade område. Övriga problem hade att göra med Net Plextalks brister att klara kraven i DAISY-specifikationen. Plextor var mycket angelägna om att komma till rätta med problemen och åtgärdade dem utan onödiga dröjsmål. En svensk version av programmet levererades också. Anpassning av TPB-katalogen TPB-katalogen är navet i TPB:s låneverksamhet. Här kan låntagarna söka böcker, göra reservationer, låna om osv. Det var en självklar lösning att använda TPB-katalogen som gränssnitt också för den strömmande läsningen av talböcker. Anpassningen av webbkatalogen gjordes av Bibliotekscentrum Sverige, som är leverantören av katalogen. Lösningen är mycket enkel. Den som har behörighet att läsa strömmande ser länken Läs strömmande ovanför katalogposten. När man klickar på länken startar Net Plextalk och den strömmande läsningen startar. Rekrytering av försökspersoner Sverige har en decentraliserad modell för talboksservicen. Det är de lokala kommunbiblioteken och numera också högskolebiblioteken som ansvarar för den direkta talboksservicen till låntagarna. TPB är producent, lånecentral, bedriver utvecklingsarbetet m.m. Därför var biblioteken den naturliga samarbetsparten i försöken. Under våren kontaktades biblioteken och samarbetet etablerades. När anpassningen av läsprogrammet var klart besökte vi under perioden maj – augusti biblioteken och diskuterade projektet och demonstrerade programmet. Kontaktpersonerna på biblioteken rekryterade försökspersonerna och hjälpte till vid introduktionen av läsprogrammet för försökspersonerna. Försöksperioden Läsprogrammet distribuerades och installerades hos försökspersonerna i september. I det flesta fallen kunde försökspersonerna själva installera programmet och komma igång med läsningen. Några fick hjälp av anhöriga och vid några bibliotek hjälpte personal från biblioteket till med installationen. Det visade sig att för de allra flesta var det lätt att installera programmet och komma igång med läsningen. Vid försöksperiodens början 1 oktober var försökspersonerna igång med läsningen. Utvärdering av försöken För utvärdering av försöken anlitade TPB utredningsinstitutet Handu. Ett frågeformulär togs fram under hösten och undersökningen genomfördes i februari 2007. Bilaga 1. Budget i tkr Lönekostnad för tre personer på halvtid Projektledare, projektmedarbetare och IT-tekniker, mars-dec 2006 620 Programvara för strömmande läsning – NetPlextalk 120 Enkätundersökning, Utformning och sammanställning av Utredningsinstitutet Handu AB 66 Totalt 806 Resultat Sammanfattning För att få en opartisk och professionell utvärdering av försöken anlitade TPB utredningsinstitutet Handu. Handu genomförde en enkätundersökning med försökspersonerna. Bilaga 1. Läsprogrammet Net Plextalk loggar all aktivitet och loggen ger intressant information om försökspersonernas läsvanor. En del fakta från loggen ingår i Handus rapport. Under projekttiden har försökspersoner hört av sig till TPB och synpunkter har också kommit in från kontaktpersonerna på biblioteken. Handus rapport För utförlig information hänvisas till Handus rapport, bilaga 1. Här återges rapportens sammanfattning: Sammanfattning - ”Jag höll på att gråta när jag upptäckte att det var slut med strömmande läsning.” En undersökning bland personer som läst strömmande läsning under en försöksperiod har genomförts per telefon, e-post och brev. Totalt sett besvarade 63 låntagare undersökningens frågor och 7 andra personer meddelade att de inte besvarade frågorna för att de inte haft tid att testa strömmande läsning under försöksperioden. Ungefär hälften av de svarande använder särskilt läsmedium för att de har läs- och skrivsvårigheter och den andra hälften för att de har synskada. Syftet med undersökningen var att utvärdera vad personerna anser om strömmande läsning. Det framkom därvidlag att strömmande läsning är mycket uppskattat av de personer som deltagit i försöket. Programvaran Net Plextalk som används för att kunna läsa strömmande läsning upplevs fungera väl. Den främsta kritiken som framförs av de svarande är att strömmande läsning gör att de blir bundna att läsa vid en dator och att de inte har möjlighet att föra över bokfilerna till en bärbar enhet. En majoritet av de som provat på strömmande läsning uppger att de läst mer än vanligt sedan de fick tillgång till denna möjlighet. Endast 2 personer som ingick i försöksgruppen uppger att de i fortsättningen inte vill ha tillgång till strömmande läsning. Net Plextalks logg I läsprogrammet fanns en funktion för loggning av läsningen. Här är ett urval siffror över läsningen under försöksperioden: Antal aktiva användare 71 Antalet lästillfällen 2092 Lästid i timmar 3890 Antalet lästa titlar totalt 770 Barn- och ungdomsböcker 158 Vuxenböcker 612 De 10 mest lästa titlarna, vuxen resp. barn Författare Titel Lästillfällen Klass Barntitlar Mangold, Maud Glaspärleresan 24 Hcg/TC Luciani, Domenica Rockar fett! 22 uHce/TC Rowling, Joanne K. Harry Potter och de vises sten 21 Hcg/TC Rowling, Joanne K. Harry Potter och den flammande bägaren 21 Hcg/TC Rowling, Joanne K. Harry Potter och Fenixorden 18 Hcg/TC Cabot, Meg Prinsessa i högform 16 uHce/TC Cabot, Meg Prinsessa i rosa 14 uHce/TC Pierce, Tamora Alanna : det första äventyret 13 Hcg/TC Cras, Bengt-Åke Under isen / Bengt-Åke Cras 12 uHc/TC Pierce, Tamora Kvinna som rider som en man 11 Hcg/TC Vuxentitlar Brown, Dan Da Vinci-koden 35 Hce/TC Larsson, Åsa Svart stig : spänningsroman 24 Hc/TC Brown, Dan Änglar och demoner 23 Hce/TC Brown, Dan I cirkelns mitt 22 Hce/TC Pamuk, Orhan Den svarta boken : roman 19 Hce/TC Meyerson, Per- Martin Staten Israel - drömmar och verklighet 17 Koaf/TC Andrews, Virginia C. Svart ängel 16 Hce/TC Larsson, Åsa Det blod som spillts 15 Hc/TC Lustbader, Eric Van Kaisho : [en Nicholas Linear-thriller] 14 Hce/TC Andrews, Virginia C. Flickan från himlen 14 Hce/TC Brukarnas gensvar "Jag vill också tacka för att jag fick vara med i projektet om strömmande läsning. Nu har det försvunnit och jag måste säga att det var det bästa jag någonsin använt. Hoppas att det kommer tillbaka." I Handus rapport framgår hur uppskattad tjänsten med strömmande läsning var. Här kompletterar vi Handus rapport genom information från våra kontaktpersoner som vi fick vi under försökens gång om deras intryck av hur strömmande läsning togs emot. För kontaktpersonerna på biblioteken har det varit ett tacksamt projekt att arbeta med. Efter att försökspersonerna kommit igång har allt fungerat utan problem. Från Sölvesborg och Göteborg fick vi tidigt rapporter om hur användbart programmet var i skolan, som stöd för elever med läs- och skrivsvårigheter. Här är ett avsnitt från ett reportage i TPB:s tidskrift Bibliotek för alla 2006:3 från biblioteket i Sölvesborg: -Det här är det bästa som hänt i talboksvärlden, säger Caroline Ahrgren, talboksansvarig på biblioteket. Nu väntar vi på fler licenser så att specialpedagoger och lärare kan testa i skolan. Caroline är övertygad om att det är just i skolan som man kommer att ha störst nytta av strömmande läsning: - I skolsammanhang är strömmande läsning som att gå från ingenting till allt. Tänk när alla med lässvårigheter direkt får tillgång till precis samma böcker som sina klasskamrater. Det blir så oerhört mycket mera rättvist Från högskolebiblioteken kom liknande rapporter. För studenterna var strömmande läsning ett viktigt stöd i studierna och för en del blev strömmande läsning det sätt att läsa som fungerade bäst. Det kanske tydligaste positiva gensvaret kom från folkbibliotekens låntagare. Att på ett enkelt sätt få direkt tillgång till mer än 40 000 böcker var naturligtvis ovärderligt. Man hörde talas om en bok på radion och kunde gå direkt till datorn och läsa boken direkt. Det är nästan som om era bokhyllor har förflyttat sig hem till mig, skriver en låntagare. En del kritiska synpunkter på programmet Net Plextalk har framkommit. Programmets gränssnitt upplevdes av en del försökspersoner med läs- och skrivsvårigheter som rörigt och svåröverskådligt. Man efterlyste också möjligheten att se texten parallellt med uppläsningen. Synskadade försökspersoner hade kritiska synpunkter på brister i programmet när det gällde att läsa av gränssnittet med skärmläsare och att det numeriska tangentbordet, som används av skärmläsarprogrammen, också används för att styra Net Plextalk. Plextor, företaget som utvecklat Net Plextalk, tillverkar framför allt hårdvaruspelare. Tanken bakom utformningen av Net Plextalk är att den ska fungera som en hårdvaruspelare. Användarna ska inte använda skärmläsare. Man ska använda datorn som om den vore en hårdvaruspelare. Man använder ett begränsat antal tangenter för att styra programmet, framför allt det numeriska tangentbordet, mellanslagstangent och piltangenter. Seende läsare kan klicka direkt på knapparna i gränssnittet som är utformat som en bild av en hårdvaruspelare. Men den tyngst vägande kritiken gäller att vara bunden vid datorn och att inte kunna ladda ned. Trådlösa nätverk i hemmen och bärbara datorer har något mildrat nackdelarna med strömmande läsning till datorn. Några försökspersoner kopplade in sina stereoanläggningar och blev mindre bundna till datorn. Trådlösa hörlurar är också användbara. Att kunna läsa strömmande även på t.ex. mobiltelefoner skulle kunna vara ett kompletterande alternativ. Det är därför vi lade till ett pilotförsök med strömmande läsning till mobiltelefon i projektet. Men det bästa alternativet är kunna välja om man vill ladda ned talboken eller läsa strömmande. För närvarande går det inte att erbjuda enskilda att ladda ned. En överenskommelse med upphovsmännen krävs och teknik och organisation behöver förberedas för en sådan inriktning av distributionen. Net Plextalk finns också i en version som kan användas för nedladdning. Vi lät fem avancerade försökspersoner testa nedladdningsversionen av Net Plextalk. Syftet var framför allt att testa själv nedladdningsfunktionen. Det var svårare att komma igång med nedladdningen än med strömmande läsning, men efter en del inledande trassel kom försökspersonerna igång och nedladdningen fungerade lätt och smidigt. De som använde sig av möjligheten att ladda ned bände inte boken på en cd-romskiva, i det flesta fallen kopierade man över boken till en mp3- spelare. Ett intressant svar i Handus undersökning gäller frågan om vilken läsverktyg som får högst betyg, där talbok på mp3-spelare får högsta värdet, följt av strömmande läsning och talboksspelare. Bärbara läsmöjligheter är mycket viktigt för våra försökspersoner. De är datorvana har bredband hemma och är mer avancerade än den genomsnittlige talboksläsaren. Det är viktigt att hitta mobila lösningar för de personer som vill ha talboken i fickan. Det är svårt att dra några säkra slutsatser av försöken med strömmande läsning av taltidningen På tal om Stockholm. Antalet försökspersoner var för få. Men man kan konstatera att läsprogrammet fungerade bra för läsning av tidningen. Det var också enkelt att utveckla rutiner för att göra taltidningen tillgänglig för strömmande läsning. Ekonomiskt utfall Kostnader för strömmande läsning under 2006 i tkr Lönekostnad för tre personer på halvtid Projektledare, projektmedarbetare och IT-tekniker, mars-dec 2006 646 Programvara för strömmande läsning – NetPlextalk 110 Enkätundersökning, Utformning och sammanställning av Utredningsinstitutet Handu AB 66 Inläsning av enkätundersökningen – Talinspelningar S & S AB 1 Resor Möten med kontaktpersonerna på biblioteken som medverkat i projektet 10 Summa kostnader strömmande läsning med NetPlextalk 833 Strömmande läsning, Bokilur Arvode för tjänsten strömmande talböcker till mobil - Bokilur 72 Summa kostnader strömmande läsning med mobiltelefon 72 Totala kostnader för strömmande läsning 905 Kommentar: Avvikelsen från budget kompenserades av överskott från budgeten för systerprojektet Nationellt distributionssystem. Tillkommande försök Pilotförsök med strömmande läsning till mobiltelefon Mobila alternativ Under hösten genomfördes ett mindre pilotförsök med strömmande läsning till mobiltelefon. Försöken fanns inte med i den ursprungliga projektplanen. Men tankarna på att testa mobila alternativ har funnits länge och när tillfället gavs genomförde vi ett pilotprojekt redan 2006 För en fortsatt försöksverksamhet med strömmande läsning är mobila alternativ intressanta. Redan nu används mp3-spelare för att läsa DAISY-talböcker. Mobiltelefonen kan vara ett bättre alternativ, bl.a. genom möjligheten att strömma läsningen. TPB hade under hösten 2006 två möten med Telia för att undersöka möjligheterna till ett samarbete. Två alternativ diskuterades: mobilen som DAISY-läsare för läsning av bok som laddats ned t.ex. till en hotspot på ett bibliotek och strömmande läsning. Bokilur TPB kontaktade också företaget Bokilur, www.bokilur.se, som har en framgångsrik tjänst för strömmande läsning av ljudböcker på mobiltelefoner. Bokilur har ca 30 000 användare av sin tjänst och samarbetar med flera av de stora operatörerna: Telia, Tele2, Telenor, Halebop. I Bokilurs system är böckerna komprimerade i ljudformatet AMR, som komprimerar ljudet betydligt mer än mp3 som används i DAISY-talböckerna. I december genomförde TPB ett pilotprojekt i samarbete med Bokilur. Tio av TPB:s talböcker lades upp för läsning i Bokilurs system, komprimerade från mp3 till AMR. Syftet var att testa ljudkvalitén och systemets funktioner. Testerna genomfördes av TPB:s personal. Resultaten av försöken var positiva och ett utvidgat försök med försökspersoner inom ramen för försöksverksamheten med strömmande läsning etapp 2 planeras. Slutsatser Direkt tillgång på ett enkelt sätt Den stora fördelen med strömmande läsning med Net Plextalk är att den ger direkt tillgång till alla TPB:s digitala talböcker, idag mer än 43 000 titlar. Programmet är dessutom enkelt att använda och strömmande läsning ställer mindre krav på Internetuppkopplingen. Den billigaste och enklaste bredbandsuppkopplingen räcker för strömmande läsning. Vidare är strömmande läsning enklare ur upphovsrättslig synvinkel, då strömmande läsning kan jämställas med lån. Bunden vid dator De starkaste invändningarna mot strömmande läsning är att man är bunden till sin dator vid läsningen och att man saknar möjligheten att ladda ned boken. Att underlätta möjligheten att läsa talböcker på bärbara läsare, som mp3-spelare, mobiltelefoner, små DAISY-spelare som t.ex. Milestone är starka krav från många låntagare. Fortsatta försök De positiva resultaten från försöken motiverar en fortsatt försöksverksamhet och att en införandet av en permanent tjänst för strömmande läsning förbereds. Trots att Net Plextalk är ett väl fungerande program har det en allvarlig brist. Programmet kan inte läsa skyddade filer. När man startar läsningen med Net Plextalk kopieras talboken till en temporär mapp utanför det digitala bibliotekets lösenordsskyddade område. Det går inte att ha en permanent tjänst som fungerar på det sättet. Vi behöver också mer kunskap om vilka användningsområden som ska prioriteras när vi ska etablerar en permanent tjänst och vi behöver skapa rutinerna för hur tjänsten ska administreras. Resultaten från pilotförsöken med strömmande läsning till mobiltelefon motiverar att vi går vidare med försöksverksamhet även inom detta område. Försöksverksamhet 2007 Projektdirektiv för strömmande läsning etapp2 har tagits fram och medel för genomförande har beviljats av PTS. Inom högskoleområdet koncentrerar vi försöken till enbart en högskola få mer kunskap om nyttan med strömmande läsning för studenter med läshandikapp och hur tillgången till strömmande läsning påverkar studierna och behovet av talböcker för andra läsverktyg. Även inom skolans område behöver vi mer kunskap om hur strömmande läsning kan fungera som stöd i undervisningen för elever med läshandikapp. För folkbibliotekens låntagare är det intressant att undersöka nytta med strömmande läsning för storläsarna och boken kommer-låntagarna, som behöver mycket biblioteksservice. Försöken med strömmande läsning till mobiltelefon är tänkt att komplettera satsningen på strömmande läsning vid ett högskolebibliotek. 15 Postadress Besöksadress Telefon Telefax E- post 122 88 Enskede Sandsborgsvägen 52 08-39 93 50 08-659 94 67 tpb@tpb.se